Política de Privacidade

1. Compromisso com sua privacidade

A Educare Pedagogia (CNPJ 28.719.923/0001-17) leva a privacidade dos seus alunos e visitantes a sério. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você interage com nosso site:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone, fornecidos voluntariamente ao baixar uma apostila ou comprar um curso.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, dispositivo, navegador e endereço IP, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Dados de pagamento: processados pelos intermediadores de pagamento (Eduzz, Mercado Pago ou outro indicado na página de pagamento). Guardamos só o necessário para o pedido (forma de pagamento, valor, bandeira, os 6 primeiros e os 4 últimos dígitos do cartão); não recebemos nem armazenamos o número completo, a validade ou o código de segurança do cartão.

3. Como usamos os seus dados

• Para enviar materiais gratuitos solicitados (apostilas, e-books).
• Para confirmar compras e liberar acesso aos cursos.
• Para enviar comunicações educacionais e promocionais — você pode descadastrar-se a qualquer momento.
• Para melhorar a experiência do site através de métricas de navegação anônimas.
• Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à prestação do serviço, todos com obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados:

• Intermediadores de pagamento (Eduzz, Mercado Pago ou outro indicado na compra) — para processar pagamentos, prevenir fraudes e fazer reembolsos.
• Área do aluno — para liberar o acesso aos cursos comprados.
• Instituições que validam o seu certificado — para confirmar se ele é válido e, em caso de reembolso, informar o cancelamento (Termos de Uso, item 7).
• Meta (Facebook/Instagram) e Google — para análise de tráfego e mensuração de campanhas de marketing (dados hashed/anonimizados quando aplicável).
• Provedores de e-mail e WhatsApp — para comunicação com você sobre seus cursos e materiais.

Não vendemos seus dados a terceiros sob nenhuma circunstância.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais (para o funcionamento básico do site) e cookies analíticos/de marketing (para entender o comportamento dos visitantes e melhorar nossos anúncios). Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser comprometidas.

6. Seus direitos sob a LGPD

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Revogar o consentimento para tratamento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais ao final desta página.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Apesar disso, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, e recomendamos que você também adote boas práticas (senhas fortes, não compartilhar credenciais).

8. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, ou pelo prazo legal de retenção quando aplicável. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.